Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Vitaloom (vitaloom.store), як ми їх використовуємо та захищаємо. Володілець персональних даних — ФОП [ПІБ — буде додано]. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми збираємо

• Ім’я та прізвище, номер телефону, email (за бажанням).
• Місто та відділення або поштомат Нової Пошти.
• Обраний спосіб зв’язку (Telegram, Viber, дзвінок) і спосіб оплати.
• Коментар до замовлення та склад замовлення.
• Технічні дані: файли cookie для роботи кошика та, після підключення, знеособлена аналітика відвідувань.

2. Навіщо ми їх використовуємо

• Щоб підтвердити, оплатити й доставити ваше замовлення.
• Щоб зв’язатися з вами щодо замовлення в обраному месенджері або телефоном.
• Щоб виконувати вимоги законодавства (облік продажів).
• Щоб покращувати роботу сайту (знеособлена статистика).

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди.

3. Кому ми передаємо дані

• Перевізнику (Нова Пошта) — для доставки.
• Постачальнику товару — у обсязі, потрібному для відправлення замовлення.
• Банку або платіжному сервісу — у разі оплати.
• Сервісам хостингу, на яких працює сайт, — лише для зберігання даних.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

4. Скільки ми їх зберігаємо

Дані замовлень зберігаються протягом строку, потрібного для виконання замовлення та вимог законодавства щодо обліку, після чого видаляються або знеособлюються.

5. Ваші права

• Знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію.
• Вимагати виправлення неточних даних або видалення даних.
• Відкликати згоду на обробку (це не впливає на вже виконані замовлення).
• Звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися правами, напишіть нам: support@vitaloom.store.

6. Файли cookie

Сайт використовує cookie, необхідні для роботи кошика та оформлення замовлення. Аналітичні cookie (Google Analytics, Meta Pixel) використовуються для знеособленої статистики відвідувань; їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера.

7. Зміни політики

Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці. Дата редакції вказана вгорі.